サポート

「カウントログ」をご利用いただきありがとうございます。ご不明点は下記FAQをご確認いただくか、お問い合わせフォームまでご連絡ください。

アプリの使い方

右上の「+」ボタンから新しいカウンターを作成できます。カウンターを開いた画面で「+」「−」ボタンをタップするだけで記録できます。左上のグラフアイコンからは、全カウンターの合計推移を確認できます。

よくある質問

Q. 無料版と買い切り版の違いは何ですか?

A. カウンターの作成数に制限はなく、無料版でもすべてのカウンター機能を無制限にお使いいただけます。買い切り版(¥370)では、広告の非表示、写真メモの無制限利用、CSV書き出し機能が解放されます。

Q. 記録したデータはどこに保存されますか?

A. すべてお使いの端末内に保存されます。サーバーには一切送信されません。機種変更の際は、現時点ではデータの引き継ぎ機能がございませんのでご注意ください。

Q. 購入したはずなのに広告が消えません。

A. 設定画面の「購入を復元」をタップしてください。同じApple IDでご購入いただいていれば、購入内容が復元されます。

Q. カウンターや記録を間違えて削除してしまいました。

A. 誠に申し訳ございませんが、現在削除の取り消し機能はございません。今後のアップデートで対応を検討しております。

Q. アプリが正しく動作しません。

A. App Storeで最新バージョンに更新のうえ、端末の再起動をお試しください。改善しない場合は、機種・iOSバージョンを添えて下記までご連絡ください。

お問い合わせ

kk.apps.support@gmail.com